Rendkívüli események – részletes leírás

Mire való a rendkívüli esemény rögzítése?

A TSH Manager lehetővé teszi, hogy a társasháznál bekövetkező rendkívüli eseményeket – például balesetet, betörést, rongálást, vészhelyzetet vagy tűzesetet – dokumentálni lehessen. Az esemény rögzítésével hiteles nyomvonal marad visszakereshetően, és szükség esetén hatóságokkal is megosztható.

Ki rögzíthet eseményt?

Rendkívüli eseményt Járőr és Admin jogosultságú felhasználók rögzíthetnek a mobilalkalmazásból és a webes felületről egyaránt.

Esemény mezői

Új esemény rögzítésekor az alábbi adatokat kell megadni:

• Cím – az esemény rövid neve (pl. Pincetöréses betörés, Liftmeghibásodás)
• Leírás – az esemény részletes szöveges leírása
• Bekövetkezés időpontja – mikor történt az esemény (alapértelmezetten az aktuális időpont)
• Hatóság érintettsége – jelölőnégyzet: értesítettek-e rendőrséget, tűzoltóságot vagy más hatóságot
• Csatolt képek és videók – az eseményhez kapcsolódó vizuális dokumentáció feltölthető

Képek és videók előnézete

A feltöltött képek és videók a rögzítés után háttérben feldolgozódnak. Az esemény adatlapján az összes csatolt fájl előnézetben megtekinthető – nem szükséges letölteni őket a megtekintéshez.

Eseménynapló és visszakeresés

Az összes rögzített rendkívüli esemény listázható és visszakereshető. A napló szűrhető:

• Dátum szerint – mikor következett be az esemény
• Társasház szerint – melyik társasháznál történt

Az események legújabb előre kerülnek a listában, így az aktuális ügyek mindig könnyen megtalálhatók.

Automatikus értesítés

Esemény rögzítésekor a rendszer automatikusan értesíti az érintett felelős személyeket, hogy mielőbb reagálhassanak a helyzetre.